八百八十章 雙十一的預備工作(4)[第1頁/共3頁]
而淘寶……和上一世差未幾,說不定還要糟糕一點,受馮一鳴這隻重生胡蝶的影響,淘寶的生長過程比宿世要提速很多,範圍影響力也要更大,但是在細節上較著不敷正視……馮母打個客服電話要求退貨,成果被淘寶和商家兩邊踢皮球整整踢了四個回合,最後惹得馮母勃然大怒。
“以是說,在普通環境下,快遞速率根基上是四十八小時以內,八個大區的物流配送中間都已經普通運轉。”狄理全側頭看了眼皺著眉頭的馮一鳴,“當然了,目前職員配置一向不滿額,畢竟易品物流目前不接管外來訂單,隻辦事於易品網的消耗者。”
狄理全和柳宏都點頭應下,這勉強算是展雄的一個讓步。
“也就是說,在雙十一促銷活動中,你能包管消耗者的包裹能夠在四十八個小時以內送到手上?”聶維神情嚴厲,詰問道:“你得曉得,如果促銷活動反應非常好的話,物流運輸速率有能夠遭到不小的壓力。”
“坐下說話。”馮一鳴做了個手勢,“呈交上來的打算書有代價的多嗎?”
“柳教員參與到此次和阿裡團隊的構和中。”馮一鳴悄悄點頭,“需求重視的是兩點,第一,兩邊的物流配送體例完整豆割,不成以有任何牽涉;第二,關於你們易品物流說的物流配送用度,臨時擱置,但能夠向阿裡方麵流露,不會永久免費。”
“的確很多,畢竟我和老狄之前冇有經曆。”柳宏坐下點頭說:“當然了,針對短時候內流量極大的包裹物流運運送達,海內的快遞公司都冇有甚麼太多的經曆,但是很多人上交的打算書中對能夠呈現的題目有很明白的指向,有很強的參考代價。”
“柳教員,前幾天我傳聞你讓易品物流的統統中層乾部都上交一份關於促銷活動的細節調劑打算書?”馮一鳴笑著問。
並且易品物流的配送員每次上門前都會提早電話或簡訊預定,如果冇法在商定的時候趕到也會提早打電話道歉,上門時候穿戴同一禮服,彬彬有禮還會順手帶走渣滓。
辛苦的事情、大滴大滴的汗水並冇有白搭,現在的易品物流耐久計謀打算中的第一階段事情已經順利完成,在天下八座一二線都會設立大區物流配送中間,輻射範圍包涵了絕大部分省分和百分之六十以上的區縣。
固然馮一鳴以本身宿世在物流部分的事情經曆、網上購物的用戶體驗對易品物流停止過詳細的打算指導,但實際事情還是由狄理全和柳宏完成的,在接受如此龐大壓力的環境下,他們交出了一份不得不讓馮一鳴點頭獎飾的成績單。
展雄個人生長到現在的範圍,高層人士如魏軍、梁刑以及背後的馮一鳴也隻能在風雅向長停止大抵的把控,詳細的運營職能都是交給各個奇蹟群的總裁,但埋冇在幕後的馮一鳴常常能夠在“經曆”上通過對一些細節上的察看來停止內心的考覈。
四年間,狄理全和柳宏跑遍了易品物流在天下的每一個駐點都會,每一個收發站點,親身參與了每一個物流堆棧的籌建事情,乃至每一季度還要下基層當整整一天的配送員切身材驗一線事情。