第十七章 高層會議[第1頁/共2頁]
其他另有企劃部總監翁寶蓮,一個二十六歲擺佈的簡練女子,市場總監艾迪、客服總監魏薇、運營總監顧強、商務部總監趙曉鋒、物流部總監高勝翔、人力資本部總監崔玉英、財務部總監張誌剛等,除了一些完整不相乾的部分,如技術部、行政部等,根基上首要的部分帶領都到齊了。先容結束今後,集會便式開端。
雨霏:“那就再給你一個快遞組的經理名額,先把快遞組的經理招來,然後由他去詳細的去組建和打算各地市所需求的辦理職員和快遞職員薪資,列好打算後發我和玉英看一下。”
客服部總監魏薇第一個發言:“雨總,關於快遞讚揚這件事我們部分是感受最深的,我們客服部專門賣力措置用戶讚揚的客服熱線根基每天都會接到呼應的讚揚,固然大部分都是反應送貨慢和態度不專業的,但對於我們的團體辦事影響還是挺大的,畢竟,題目不是出在我們新裝發貨的環節,而是出在我們外包的快遞公司身上,有效戶讚揚我們也隻能轉到快遞公司介麵人那邊去要求措置,這一轉交中間就又遲誤了很多時候,介麵人那邊偶然候反應不及時,又會更加遲誤讚揚事件措置的過程,以是,我支撐新裝建立自有快遞團隊的定見。”
高勝翔:“雨總,這件事情我舉雙手支撐,現在新裝的物流部主如果承擔的貨色進貨、出貨的停業,根基上都是廠家到堆棧的運輸,並不觸及到詳細的訂單送達,我建議在物流部下邊再彆的建立一個快遞組,與現有的堆棧運營停業分開伶仃運營,今後新裝統統的淺顯訂單快遞都由本身的團隊收回,如許一旦在快遞環節出了題目,我們就更好停止追蹤和措置。”
由雨霏來講授ppt,雲裳來幫手操縱,事情中的雨霏永久都是那麼的專業、權威、精乾,雲裳發明雨霏固然平時看起來冷冷酷淡一幅生人勿過的模樣,在事情中的她倒是相稱的有傳染力的,特彆是像這類集會、演講的場合,層次清楚、表達精確、語速適中、語氣洽當,渾身高低都披髮著職業女性的特有斑斕和女王般的強大氣場。
接下來雨霏也大抵的將各部分帶領一一先容給了雲裳,以免今後介麵時她分不清誰是誰。緊挨著本身坐的是產品部的總監周子建,一其中等身材戴著眼鏡文質彬彬的男人,看年紀也不過二十6、七歲的模樣,再往前是設想部總監皮克,雲裳之前見過的,在先容到皮克的時候,皮克還頂著一頭綠髮隔著周子建奸刁的朝本身揮了揮手打了個號召。
企劃部總監翁寶蓮:“魏薇說的有事理,目前我們在做新裝的形象定位和品牌鼓吹的時候,根基上都是以客服部的高階預定□□為推行亮點的,淺顯的貨色運輸這塊確切冇有拿得脫手的鼓吹方向,如果我們能有本身的快遞團隊,便能夠把這點也拿出來停止辦事亮點的鼓吹了,比如,城區內當天訂貨當時達,郊區當時訂貨次日達,安然、快速、優良的送貨辦事等等,這些還是很吸惹人的。”
雨霏:“大師都到齊了,在此次集會開端之前,我先給各位先容一下我新招的秘書雲裳,她是經濟貿易大學的招聘畢業生,學的專業是電子商務,這月初方纔入職,她的事情很用心也很高效,但她還是個新人,事情中不免會有甚麼忽略,各位都是新裝的重臣,今後雲裳少不了要跟各部分打交道,如果她有甚麼做得不當或不到位的處所,你們要及時指出讓她改正,同時,也要多擔待和提攜下她,多給她個機遇,她的學習才氣和接管才氣都很強,信賴會儘快融入新裝這個大師庭……”