第463章 最大限度的滿足[第1頁/共3頁]

“這第二次免費，等因而把本來大師一概劃一的旅客分紅了兩等，用錢來分彆紅了兩等，交錢的，導遊全程伴隨，不交錢的，半途扔在那邊晾著，這多少會讓冇交費的旅客內心感覺不舒暢，有被輕視之感……如許做，不管是交費的還是冇交費的，都會感覺觀光社有訛詐之嫌，人家是遵循你說的線路代價報名交費參團的，成果路上還要再收錢，如許，你這個旅遊公司的誠信就大打了扣頭。”

“假定我們還是跟著大師一起走本來的這條路，那麼，永久隻能是不死不活地如此運營著，永久也不能做大做強，我們永久隻能是龐大的旅遊公司中冷靜無聞的一個，永無出頭之日……乃至，會有顛覆的傷害。”

“嗯，路程和報價很首要。”我說：“既要讓旅客獲得最大限度的滿足，又要讓利潤最大化，均衡好這二者的乾係，非常首要。”

“哥，談甚麼啊？”海珠坐在我中間看著我。

“然後，就打我們的上風品牌，那就是不二次免費，不進任何店，操縱各種鼓吹媒介做告白，比如登報紙、發傳單、拉電視字幕、手機簡訊群發等情勢……鼓吹的重點就是我們公司收回的統統團，我們公司統統的旅遊線路，不管是經濟團還是高朋團，一概不二次免費，一概不進任何購物店……我信賴，隻要我們打出我們的品牌上風，即便代價高一些，必然會吸引到穩定的耐久的客戶……並且，這類客戶群還會持續擴大。”

說完，海珠起家清算碗筷，然後又進了書房，持續忙乎她的事情。

“這進購物店，是有人頭費的吧？”我說。

“是的，不但是星海啊，彷彿天下的觀光社都是這麼操縱的……天下大同啊……”海珠笑起來。

海珠聽完，低頭深思了半晌，然後昂首看著我，眼神動了下。

“對現有的旅遊線路全數重新優化，拔除統統半途收錢的項目，拔除半途統統的進店項目，遵循主顧的愛好重新設想佳構旅遊線路，一次性報價，代價能夠會比現在的高，但是，不要太高，能夠把利潤抬高一點，寧肯少賺。

“嗯……”海珠承諾著。

我說：“大要看起來，如果不隨大流，是要刻苦頭，但是，假定你當真闡發一下此中的得失，假定你要想做出本身的品牌和影響，就必必要獨樹一幟，短期內，你獲得了實際的好處，但是，你落空的是主顧對你的信賴，丟掉的是你的品牌，耐久來講，毀掉的是公司的生長遠景和將來……

海珠說：“那……你的意義是？”

“這類時候，我們的營銷工具就應當對準這一批中高階的消耗群體，不要忽視輕視了主顧的消耗才氣和消耗層次，這個群體是很龐大的……我們做旅遊營銷的根基思路應當是：人無我有，人有我優，人優我廉！隻要如許，才氣打出我們本身的品牌，打出我們本身的上風，才氣讓我們在這條路上越走越遠，越飛越高……

我持續說：“再就是這個購物店，現在旅遊景區的購物店，大多數的旅客都不體味，但是，我們做旅遊的心中冇數？本錢不到50元的蠶絲被標價2000元，成麻袋進貨的所謂玉器，本錢一個不到10元的，就敢標價10000元，就是再見砍價的主顧，砍下五分之四，還是狠狠被宰了。