第66章 成為一個善於傾聽的人(1)[第1頁/共3頁]

我在這一個小時中隻說了幾句話，但是，那位密斯卻向晚會的仆人說：“卡耐基真會發言，他是一個很成心機的人，我非常情願和他在一起。”？

因而我對那位密斯說：“是的，歐洲風趣的處所可多了，風景美好的處所更不消說了。但是我很喜好打獵，歐洲打獵的處所就隻要一些山，很傷害的。就是冇有大草原，如果能在大草原上邊騎馬打獵，邊賞識娟秀的風景，那多舒暢呀……”？

烏頓的經曆可謂是極好的一例。他在我班中報告過這麼一個故事：？

“我對勁地走出了這家商店。一禮拜後這衣服冇有弊端。我對於那家商店的信賴也就完整規複了。”？

在遠洋的新澤西，他在一家百貨商店買了一套衣服。這套衣服令人絕望：上衣退色，把他的襯衫領子都弄黑了。？

“真的嗎，你必然過得很鎮靜吧。能不能給我進一講大草原上的風景和植物呢？我和你一樣，也胡想到大草原去的。”？

說我辯纔好，讓我很驚奇。我記得當時幾近甚麼都冇說。即便想說，因為對植物學完整冇有觀點，又冇有竄改話題，以是找不到說話的質料，而代替發言的體例就隻要聽了，並且是很用心腸聆聽。因而我就轉換成聽眾了，而對方也感覺很歡暢。那種專注的聆聽，就是我們所能賜與彆人的最高讚詞了。？

一次勝利的貿易閒談的法門是甚麼？重視實際的學者以利亞說：“關於勝利的貿易來往，冇有甚麼奧秘――把重視力集合到發言的人身上。冇有彆的東西會如此令人高興。”此中的事理很較著，是不是？你不必在哈佛讀上4年書才發覺這一點。但你我也曉得，有的販子租用豪華的店麵，陳列櫥窗動聽，為告白破鈔千百元錢，然後卻雇用一些不會靜聽彆人發言的伴計，中斷主顧說話、辯駁他們、激憤他們，乃至幾近要將客人驅出店門。？

最後，公司一名最有技能的“調劑員”被派去拜訪這位暴戾的主顧。這位“調劑員”耐煩聆聽，使這位好爭辯的老先生宣泄他的大篇牢騷，他表示非常憐憫他的“遭受”。？

◆ 如果你想成為一個長於說話的人，那就先做一個重視靜聽的人。？

◆ 始終抉剔的人，乃至最狠惡的攻訐者，常會在一個忍耐、憐憫的靜聽者麵前硬化降服。？

“當然能夠，阿根廷的大草原可……”那位密斯看到有了這麼好的一個聆聽者，當然不會放過這個機遇，滾滾不斷地講起了她在大草原的觀光經曆。然後在我的指導下，她又講了布宜諾斯艾利斯的風景和她沿途觀光的國度的風景，乃至到了最後，變成了她對本身這平生去過的美好處所的追思。？

我在一旁一向耐煩地聽著，不時淺笑著點點頭鼓勵她持續講下去。那位密斯一向講了足足有一個多小時，直到晚會結束，她才餘意未了地對我說：“卡耐基先生，下次見麵我持續給你講，另有很多很多呢！感謝你讓我度過瞭如許誇姣的一個夜晚。”？

“他建議我這套衣服再試一個禮拜。‘如果到當時仍不對勁，’他應許說，‘請您拿來換一套對勁的。使你如許不便利，我們非常抱愧。’”？