第十節 緘默效應――沉默也是一種力量[第1頁/共2頁]

袁本初、劉景升父子是如何回事呢？袁本初即袁紹，是東漢末年崛起的軍閥權勢。袁紹有四個兒子，但袁紹隻喜好二兒子袁尚，決定將他培養成交班人。大兒子袁譚很不平氣，因而與袁尚各自構成一個家數，明爭暗鬥，最後導致兩敗俱傷，才才使得曹操坐收漁人之利。而劉景升即劉表，東漢末成為一方霸主。劉表喜好小兒子劉瓊，想立他為後嗣，卻讓宗子到江夏去做太守。因而兄弟兩個結下怨仇，畢生反麵。

當你想要勸說彆人，讓對方接管你的建議時，不要據理力駁。凡是來講，當你儘力回嘴時，對方的情感必然會更加衝動。即便你使出渾身的解數，也難以竄改對方的設法。相反，適時的沉默更能吸惹人們的重視力，當彆人的重視力集合在你身上時，你就已經有效地把握結局麵。

曹操聽了賈詡的話後哈哈大笑，終究放棄了廢長立幼的決定。

在封建社會，廢長立幼被以為是分歧適長幼有序的倫理標準的，如許的行動常常會引發社會騷動，乃至激發戰亂。大臣們都向曹操放據理力圖，想壓服他棄這個決定，但身為君主的曹操剛強非常，不肯意服從臣子們的定見，成果與大臣們的乾係弄得很僵。

彆的一種環境：對於一個與本身職位相稱但喜好爭辯的敵手，“當他出口惡語時，你能夠通過沉默來顯現你良好的教養。旁觀者會對你讚不斷口，官吏們也會對你的品德有所體味。”

人際來往中，來往兩邊不免有定見分歧的時候。當我們與彆人呈現爭論時，我們無謂的解釋、辯駁能夠會使對方停止陳述，但這能夠隻是大要的屈就或因言辭不力而被迫停止狠惡的陳述，對某事保持臨時的“沉默”。但是，此時對方內心中卻能夠充滿對峙的情感，我們也難以獲得對方收回的實在信號、資訊。這類征象在心機學上被稱為“沉默效應”。

在人際來往中，偶然候是“此時無聲勝有聲”，巧用沉默，該說的說，不該說的不說。它的無聲會給人形成一種心機壓力，令人感到冇有依托，感覺冇底，揣摩不透你的心機，而適時應用沉默者則能夠節製全域性，勝券在握。

英國文豪托馬斯・卡萊爾有句名言：“雄辯是銀，沉默是金。”偶然話說得越多，壓服力就越軟弱。相反的，當他情麵感衝動並死力回嘴的時候，不要做無謂的爭辯，你要保持沉默，恰當的沉默不是畏縮，更不是脆弱的表示，而是以靜製動的戰略，是人際來往中明智的表示。

普塔荷太普是古埃及聞名的思惟家、政治家，他在《普塔荷太普說教文》中警告兒子，在三種環境下應當采納沉默：

一種環境：假定麵對的是一個職位比本身高但喜好爭辯的人，“你要雙手交叉，哈腰曲背；如果向他應戰，到頭來隻能使本身受辱。你要在他出言不遜時保持沉默。”

沉默效應會給兩邊交換帶來倒黴的影響，因為一方的沉默會使另一方感受摸不著腦筋，不知從何動手。但我們也能夠操縱沉默效應來達到化解分歧的結果，因為沉默也是一種無聲的力量。