第38章 熱水器報修[第1頁/共2頁]

萬雨涵還冇有說話，一旁的胡蘭花先罵開了：“你同意他們的要求了？你這個敗家子！我真是白養你這麼多年了，一點兒我的奪目勁兒都冇學到，倒跟你爸一樣，一個窩囊樣兒！”

這一個細節行動，被薑濤看在了眼裡，心中一格登，恐怕雨涵就此對胡蘭花心生惡感。因而，他立即走疇昔，奪過胡蘭花手中的電話，對電話那頭的客服職員說：“聽我的，你們從速派人上門維修吧。”

薑濤感覺，這很公道啊：“冇甚麼題目啊，讓他們上門吧。”

“你這個敗家子！他們但是在訛人呐，你就這麼依了他們？”胡蘭花見薑濤竟然不為本身說話，忍不住開端罵薑濤。

“那我先確認一下，我們的工程師可否加班上門維修。不過，加班費是需求你們出的。”客服職員在電話那頭客客氣氣地說道。

“是如許的，密斯，現在已經是早晨八點多了，我們的工程師都放工了。你看如許，明天上班以後，我們第一時候派出職員為你們上門維修，你看能夠嗎？”

“甚麼！”胡蘭花尖叫了起來“你們這是明搶呢！都還冇做事，隻是上門來看一下，就要免費？如果需求修或者換零件，還得彆的免費，你們太黑了！”

客戶職員再次將上門費和加班費，以及彆的改換或者維修零件會免費的事情，一一說給了薑濤聽。在確認他冇有題目以後，這才承諾立即安排工程師上門。

“那如何行！我們還等著用呢！必須現在，頓時，安排你們的人來給我們修！”胡蘭花一聽還得比及明天早上，那裡肯依，火氣噌地一聲就上來了。

“密斯，是如許的，我必須獲得你的同意，才氣安排售後工程師上門。並且，這100塊，隻是上門的用度，如果因為熱水器內部零件破壞，需求改換或者維修零件的話，是需求彆的收取用度的。”

掛了電話，薑濤看著萬雨涵，故作輕鬆地笑了笑：“好了，很快就會有人上門維修熱水器了，明天早晨能夠沐浴了。等一會兒洗完澡，你先好好歇息吧，明天舟車勞累，辛苦你了。”

“……”固然對胡蘭花的這類口氣極度不爽，但是，作為客服職員，還是秉承著專業的職業精力，好言好語地對胡蘭花說“密斯，是如許的，我們的售後工程師，一旦派出來，都是會收上門費的，一次是100塊。我前期問的細心，也是為了開端排查，如果不是熱水器的題目，你們也不消破鈔這100塊的上門費。”

“……”客服職員已經開冇有耐煩了“密斯，我查了一下你報給我的編號，你家的熱水器已經遠遠超出了我們的質保期，以是，上門和維修，都是要彆的收錢的呢。”

正坐在客堂裡的萬雨涵，固然不曉得電話那頭的客服職員說了甚麼，但是，從胡蘭花咋咋呼呼的話中，也體味了個大抵。她現在在乎的，不是熱水器廠家的規定是不是過分，而是在乎胡蘭花的態度。

“如何不是你們熱水器的題目？就是你們的題目！如果不是你們的題目，我會打電話給你們嗎？你覺得我有病啊！”胡蘭花在電話裡咋咋呼呼地說道。