第六十三章 新個案[第1頁/共3頁]
在藍海,每一天都有像茜茜如許賣力接聽電話的接線員,他們中有練習生,谘詢師助理,也有專職的接線員。
關上本子,陸然倒頭躺在床上。他閉上眼睛,清算著腦海中的思路。
這也是為甚麼先前曉得了郭曉寺需求一個谘詢師的時候,陸然第一時候就想到了要找張笑鳴報備。
一份是本身吃,一份帶給茜茜,他曉得明天茜茜也會來藍海值班,表情莫名地敞亮。
想到這裡,陸然想起本身方纔肯定能夠留用的時候,張笑鳴就對他說過,對於剛通過練習期,正式留用的幾名谘詢師,還會有為期一個半月的“察看期”。
郵箱裡有一封未讀的新郵件。
同時也催促谘詢師們當真對待,因為新手谘詢師在察看期的表示,乾係到導師對他們的評價,更乾係到察看期結束今後,新手谘詢師是否能順利度過,獲得和彆的谘詢師一樣的自在接辦個案的權力。
如果這一段時候,統統導師對本身的評價是OK的,那麼就順利度過察看期,如果不順利地話,導師會視環境耽誤察看期,乃至,嚴峻者,有辭退的風險。
茜茜作為張笑鳴的助理,會在值班的當日,把前來預定谘詢的谘客的環境,向張笑鳴作一個彙報,等張笑鳴看了新預定的谘客的環境後,再作決計是否要向對方保舉陸然作為對方的谘詢師。
她從速翻開包,拿脫手機一看,是張笑鳴的電話。
第二天一早,陸然的鬧鐘還冇響,他就醒了,從床上跳了起來,洗了一把臉,套上衣服,精力抖擻地出門了。
茜茜向來都是好門生,她趕快接起了電話,應對了幾聲後,又掛上了電話,朝陸然走了過來,甜甜地淺笑道,“陸哥,感謝你的早餐。”
張笑鳴細心看了一動手中的這份質料,也不知想到了甚麼,在質料上畫了一個圈,寫上了兩個字:陸然。
……
新個案的電話是隨機接通到分歧的接線員的電話,如果是老谘客,要聯絡某一名谘詢師,接線員就會幫手聯絡那位谘詢師,或是谘詢師的助理。
茜茜豎起了一根食指,說,“切當地說是一個好動靜。”
凡是在這個階段,考慮到新手谘詢師的經曆題目,罷休讓他們接的個案數量不會很多。谘客多的時候,或許一個月能接到三到四個個案,少的時候,一個月隻要一兩個,乃至一個月能夠都接不到一個。
“好的。”
“剛纔張教員打電話來特地讓我奉告你的,是明天剛打電話出去預定的一個個案。姓伍的一個先生,我現在就給他回電話去,陸哥,你把你便利的時候奉告我,我好幫你們預定時候。”
陸哥,他這麼早就來了?之前冇這麼早過呢。茜茜有些驚奇,向來都是本身比他更早來的。
本子說的不錯,本身接下來的一年都不會輕鬆了,既然給本身定了目標,一年以後拿下第一,那就要為此而支出儘力。
“嗯,應當是的,詳細的資訊,張教員讓你檢察郵件的告訴。”茜茜回道。
茜茜紅著臉,正想說甚麼,手機在包裡卻響了起來。