繁體小說網 - 都市娛樂 - 人性的弱點 - 第67章 成為一個善於傾聽的人(2)

第67章 成為一個善於傾聽的人(2)[第3頁/共3頁]

“再厥後,每當他來芝加哥時,我們常常共進午餐,那天我請他吃午餐,他勉強地同意了,但當我們回到辦公室的時候,他訂了比疇昔都要多的貨色。他以平和的態度歸去了,為了對待我們同我們待他的那麼好,他查抄了他的賬單,找出一張他之前放錯了處所的賬單,因而,他寄給我們一張15元的支票和他的報歉。”?

多年前的一個淩晨,一名氣憤的主顧,突入德弟茂毛呢公司創辦人德弟茂的辦公室,這家公司厥後成為天下最大的毛呢公司。?

“他持續狂吠,我聆聽了差未幾3個小時,”這位“調劑員”在我的班裡論述他的經曆時說,“今後我再到他那邊,再聽他發牢騷,我拜訪過他四次,在第四次拜訪結束前,我成為他正在創辦的一個構造的會員,他稱之為‘電話用戶權益保障委員會’。我現在還是這一構造的會員,但據我所知,除了該先生以外,我是唯一的會員了。”?

“我奉告他我非常體味他的感受,如果我處在他的地步,無疑,我也同他的感受完整一樣,因為他不想再買我們的貨色了,以是我保舉了幾家彆的毛呢公司。”?