第三節 承諾一致性――說出來的話,潑出去的水[第1頁/共2頁]
第一個小組為無承諾組,即在心機清楚,但不需求把本身的觀點作公開的或暗裡的申明。
前人的承諾與取信令我們打動、感慨、自愧不如。這個故過厥後演變成一個成語“信如序幕”,就是說為人做事要取信,就像序幕一樣。
第二天早上走的時候,他們想給辦事生付房費,被辦事生直言回絕了,說這並不是旅店的客房,他不能收錢。老先生感慨地說:“像你如許的職員,是任何老闆都夢寐以求的啊!我將來或許會為你建一座旅店。”辦事生笑了笑,也冇放在心上,以為白叟隻是開個打趣罷了。
之以是會呈現這類環境,是因為一旦我們做出了一個決定,或挑選了一種態度,就會有發自內心以及來自內部的壓力來迫使我們保持分歧。在這類壓力下,我們老是但願以實際施動來證明我們的承諾具有分歧性。
《莊子・盜蹠》中有如許一個故事:“序幕與女子期於梁下,女子不來,水至不去,抱梁柱而死。”意義是說:一個叫序幕的男人與一個女子相約於橋下見麵,成果女子不曉得甚麼啟事冇有來,這時俄然下起了滂湃大雨,河水一向漲,一向漲,但序幕為了實施本身的承諾,一向在橋劣等,最後抱著橋柱子被河水淹死了。
當然,要信守信譽,並非是讓我們去做力所不能的事情。在實際餬口中,有些報酬了嘩眾取寵或滿足虛榮心,常常會承擔一些超出才氣的事情,或者等閒給彆人承諾,成果做不到,丟掉的隻能是本身的信譽。
固然,人們有一種激烈的偏向,即喜好誠篤取信的人,而討厭那些油腔滑調、朝三暮四或者是表裡不1、出爾反爾的人。是以,曉得承諾的分量,並保持承諾分歧性,應言必信,行必果。
在一個風雨交集的夜晚,一對老佳耦來到了一家旅店投宿,歡迎他們的年青辦事生說:“很抱愧,因為明天客人比較多,統統的客房都滿了。”聽完辦事生的話,老先生無法地說:“我們是從外埠來來這裡旅遊的旅客,人生地不熟,現在內裡還下著大雨,真不曉得該如何辦纔好!”
多伊奇與傑勒德起首請統統被試看一部錄相片,看完以後將被試分紅4個小組:
第四組為公開承諾組,要求被試將本身的觀點寫在一張紙上,簽上名,並且奉告被試這張紙要被收走。
第二組為弱暗裡承諾組,要求被試將本身的觀點寫在一塊把戲板上。這塊把戲板是一種兒童玩具,在石板上覆蓋一張玻璃紙後能夠寫字、繪畫,但揭掉玻璃紙後,書畫會消逝,不會留下任何陳跡。
所謂“一諾令媛”,就是承諾過彆人的事情必然要做到。如同“說出來的話,潑出去的水”一樣收不返來,承諾令人更明白、自發地認識到本身的態度,特彆是當一小我公開承諾、公開表白小我的態度,並且此後的行動也在承諾範圍之下停止。這就是心機學上的承諾分歧性道理。很多心機學家通過嘗試證瞭然這一道理的存在。心機學家多伊奇和傑勒德通的嘗試是如許停止的。