第五節 共情誘因――幫助，隻是因為感動[第1頁/共2頁]

因為出納員是口頭訛詐老婦人的，並冇有留下任何根據，是以，法庭上，他拒不承認，並指責林肯無中生有，氣勢非常放肆。因為林肯手中冇有證據，是以，情勢對他很倒黴。

冇有證據的官司很難打贏，但林肯一番動人肺腑的演說，勝利地引發了在場職員的共情，乃至連被告也不例外，如許他終究把握了聽眾及被告的心機，打贏了這場官司。

人與人的豪情總有相通之處，隻要你長於抓住彆民氣靈柔嫩的處所，你就有機遇取勝。長於操縱彆人的憐憫心的人是聰明的人，因為你不必破鈔款項，也不必費儘周折去尋覓乾係。如許的助人行動纔是心甘甘心的幫忙。

在一項研討中，心機學家巴森特及其助手讓一名年青婦女假裝成正在蒙受電擊的痛苦的模樣，然後讓堪薩斯大學的女生們旁觀。嘗試間歇時，阿誰看起來很痛苦的蒙受電擊的密斯向研討者解釋說，她童年時曾經掉進電柵中，是以對電擊非常敏感。出於憐憫，研討者會建議察看者（即本嘗試真正的被試）或許能與她更調一下位置，接管餘下的電擊。而在這之前，一半被試被奉告這個蒙受電擊的年青女子與她們有類似的代價觀和誌趣（以此來喚起她們的共情），彆的一半被試被奉告，她們看完阿誰女子蒙受電擊的情境後，嘗試任務就完成了，不需持續留下。但是，研討發明，這一組已經被喚起共情的被試，根基上都表示情願代替阿誰年青的女子來接管剩下的電擊。

用感情上的共鳴，讓對方達到共情，非論是乞助於對方，還是某種非常期間，都有助於本身目標的實現。是以，共情打動的是人的真正利他之心，也是寒暄的核心腸點。

然後，小女人又安靜而又樸拙地說：“我一看就曉得叔叔是好人，叔叔的春秋應當和我爸爸差未幾。但是我爸爸比你辛苦多了。他在鄉間種田，客歲入割稻子的時候，他熱得中了暑……”說著說著，眼淚就嘩嘩地流了下來。聽著小女人的訴說，中年人感到非常慚愧，沉默半晌後，他低聲說了句：“感謝你，小女人。”然後就送走了小女人。

當看到電視劇裡動人的劇情時，你是不是也會潸然淚下；當看到彆人蒙受嚴峻創傷，痛苦不堪時，你是不是也能體驗一種痛苦的感受……如果是的話，申明你比較輕易共情。所謂共情，即設身處地的為彆人著想――為彆人的高興而歡暢，為彆人的哀痛而哀痛。共情令人們感受彆人的悲或喜，並且也會引發、增加人們的助人行動。

麵對這個拐賣本身的中年男人，聰明的小女人表示的非常強大，以激起對方的憐憫心。一句“叔叔”，拉近了與中年人的間隔，使得中年人對她萌發了憐憫的種子；接著小女人又把中年人和她父親做對比，進一步強化了中年人的憐憫心，終究放走了小女人。

林肯一番動情的演說打動了全場的聽眾，讓法庭裡充滿了抽泣聲，一貫不動豪情的法官也眼圈泛紅，被告的知己也被喚醒，再也不矢口否定了。最後，法庭通過了庇護義士遺孀不受訛詐的訊斷。